不要迷戀谷歌，歌只是一個傳說

Android 2.3.6版是一次小更新，沒有新功能，只是修正問題，但這個更新發布後，又帶來了許多新的問題，如wifi功能失效、photo zoom功能失效等等。上個星期我的 Nexus S 也收到了更新提醒，這比第一批收到更新的已經遲了很多，然而我的手機升上去後出現的問題更大，陷入不停的重啟（reboot）中。

上 google 官方的論壇一看，原來並非個案，甚至讓我發現更新後出現這種問題也不是第一次，早在 2.3 之前就有過。所以這能不怪 google 嗎？把有如此嚴重問題的更新放出來，一而再地犯同類錯誤，實在太不負責任，更讓人失望的是，儘管這幾天有不少人上 android 官方論壇和google code網站匯報問題，但google連一個人也沒有出來回應一下。現在不是小問題啊，是連手機都根本用不了。我想，Apple多麼霸道也好，也不會這樣對待客戶吧。

因為Nexus S是Samsung代產的，保養也由Samsung負責，於是我就去位於旺角朗豪坊辦公大樓的 Samsung 維修中心尋找解決辦法。一如所料，他們也無法提供讓人滿意的解決方法。現在的手機維修中心為了效率，基本上都不會為你的手機做真正的維修，與其經過檢查、維修消耗大量時間，不如直接給你換一部能用的。如果我可以接受洗掉手機內數據的辦法，我自己就可以做，何需跑到維修中心去由人代勞？基於是google的錯誤導致手機出問題，我要求在不損失數據的情況下回復原狀，並不過分吧。

我到三叔的維修中心，第一句話就是「你們能否保證我手機內的數據不丟失」。客服姑娘的回應是「拿來我們這裡修，數據是一定會洗掉的。」然後我問她「為甚麼Nexus S沒有進入安全模式的方法？」她不懂回答，跑去問師父，回來給我的回答是「現在你的手機出現這些問題，可能是底板燒掉了。」我說怎麼可能是底板的問題，明明在升上2.3.6之前都好好的。然後她改口說這型號沒有安全模式－－這說法我倒是可以接受，因為我在網上找了很久都沒有找到Nexus S的安全模式進入方法。這位客服可能以前在Nokia幹過，她竟然建議我以後升級要到他們中心來。

客服最後給了我三叔的維修熱線電話，叫我打上去問問，因為他們中心真的沒有辦法。其實我也不打算為難他們，因為這是google的問題，但google又把Nexus S的所有維修問題都交給三叔做，自己撇得一乾二淨。但我感覺打三叔的維修電話也不會獲得適當的解決辦法，所以非常氣餒，假如客服不是給三叔的電話，而是給她自己的電話，我內心會安慰一點。

不要以為親生仔得到的待遇會更好，事實上google把親生仔交給了別人養，但別人又有自己的孩子要管，哪顧得上寄養的孩子，所以親生仔反而是沒人理的。而且親生仔更新快，說穿了其實就是做google的白老鼠。你有聽說過其他品牌的Android機會在更新後出現這麼嚴重的問題嗎？

如果你的Nexus S或Nexus One在升上2.3.6之後也出現了不停重啟的問題，根據我的經驗，下面的方法也許對你有幫助：

1，刪除會在背景運行或開機時自啟動的Apps，如facebook官方app、launcher類app等等。我在android論壇提出刪除facebook app可能解決問題後，得到其他人證實確實有效。但我在重新開機後，手機又再次陷入重啟中，所以facebook app可能只是導致問題的因素之一，刪了它不行就再刪其他。在google提出相應的解決辦法前，不要重裝這些apps。

2，如果有App是你必須使用的，看它是否被你移到了SD卡，如是，則將它移回手機內。

3，把語言轉換成英文。

4，進入飛行模式，直到手機不再自動重啟，再退出飛行模式。

以上方法並不能完全解決問題，在重新開機或正常使用數個小時後往往又會再次陷入重啟中。但只要換來一次的穩定，趕快備份你的手機。

終極解決辦法：不要買google的手機！永遠！遽聞新一代google手機Nexus Prime即將面世，如果每次更新都要冒著手機可能廢掉的危險，你還敢買嗎？